FAQ's
FAQ
Mender App está aqui para ajudar você. Perguntas Frequentes Sobre Contratação.
Vamos esclarecer algumas dúvidas comuns
O Mender App é uma maneira fácil e segura de encontrar e contratar prestadores de serviços. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes que recebemos de nossos clientes:
Os prestadores de serviços de vocês são licenciados?
Embora nem todos os serviços possam exigir licenças, muitos prestadores de serviços são habilitados e possuem experiência em sua profissão. Você poderá verificar suas avaliações para avaliar se é o prestador de serviço ideal para suas necessidades.
Por que devo contratar pelo Mender App em vez de um prestador local?
O Mender App permite que você compare facilmente os preços e encontre o melhor prestador de serviços que atenda suas demandas.
Consigo rastrear meu prestador de serviços?
Oferecemos um recurso de GPS integrado para que você possa rastrear a localização do seu prestador de serviços com precisão.
Como me comunico com o prestador de serviço?
Nosso aplicativo possui um chat integrado que permite aos usuários entrar em contato com o prestador antecipadamente.Você consegue discutir os detalhes do projeto e os orçamentos com o prestador para que você saiba o que esperar antes de contratar.
Como faço reclamações e solicito cancelamentos?
Embora nos esforcemos para oferecer os melhores serviços possíveis, imprevistos acontecem, e entendemos que às vezes os serviços podem não atender às suas expectativas.Estamos sempre abertos a feedback dos usuários e queremos garantir que você esteja satisfeito.Entre em contato com nossa equipe de suporte para expressar suas preocupações ou solicitar cancelamento de seus serviços.
Quanto custa estar na plataforma?
Cobramos apenas uma taxa antes do início do projeto.
Como me comunico com os clientes?
Com nosso canal de chat integrado, prestadores e usuários podem conversar para discutir os detalhes do serviço.
Como os clientes me contratam?
Todo perfil tem uma opção "Solicitar Orçamentos".Os usuários irão buscar os serviços, no entanto, você precisará estar online para receber as solicitações.
Como devo mostrar minha experiência ou serviços?
Destaque seus serviços e habilidades. Isso permite que os clientes confiem em você e saibam que os prestadores são especialistas em sua área.
Por que escolher o Mender App?
Fazer o marketing por conta própria pode ser bastante difícil.Como prestador de serviço, você pode precisar criar seu próprio site, otmizá-lo para ranquear em palavras-chaves, configurar mídias sociais, aumentar seguidores, veicular anúncios e realizar um serie de outras atividades.Embora outras plataformas tenham prestadores, elas geralmente cobram taxas absurdas, isto reduz sua margem.
Qual a maneira mais rápida de obter ajuda do suporte ao cliente?
Ocasionalmente, problemas podem surgir. O Mender App oferece um canal de chat aberto para que você possa se comunicar facilmente conosco sobre quaisquer problema que esteja enfrentando.Isso nos permite resolver o problema rapidamente. Envie-nos uma mensagem ou ligue para nossa linha de suporte para atendimento.Nossa equipe esta disponível de segunda a sábado, das 7h às 18h.
Começando com o Mender App
Se você tiver mais perguntas, não hesite. Nossa equipe de suporte ao cliente terá o maior prazer em atendê-lo. Avaliamos todas as dúvidas para proporcionar a melhor experiência possível.
Pronto para começar?
Nosso aplicativo está disponível nas lojas Apple e Google Play. Baixe o Mender App hoje!